FAQ

Oyun Başlaması – Necə Oynamağa Başlamaq

Sual 1: Mən yeni başlayanda necə oynamağa başlayım?

Cavab: Bu addımları izləyin:

Veb saytımıza daxil olun və «Qeydiyyat» düyməsini klikləyin.

Qeydiyyat formasını dəqiq şəxsi məlumatlarla doldurun.

Poçt qutusuna göndərilən linki klikləyərək elektron poçtu təsdiqləyin.

Sual 2: Oyun üçün müəyyən yaş tələb olunurmu?

Cavab: Bəli. Oyunçu ən azı 18 yaşında olmalıdır (və ya sizin yurisdiksiyanızda qumar üçün qanuni yaşa çatmalıdır).

Sual 3: Hesabımı necə qorumaq olar?

Cavab:

Etibarlı və unik parol istifadə edin

Daxil olma məlumatlarını başqaları ilə paylaşmayın

Hər sessiyadan sonra hesabdan çıxın

Depozitlər

Sual 1: Depozit necə yerləşdirilir?

Cavab:

Hesabınıza daxil olun.

«Depozit» bölməsinə keçin.

Seçilmiş ödəmə metodunu seçin (kredit/debet kartı, elektron pul kisəsi, kriptovalyuta və s.).

Depozit məbləğini göstərin.

Əməliyyatı təsdiqləyin.

Vacib Qeydlər:

Depozitlər yalnız sizin adınıza olan ödəmə metodları ilə edilməlidir

Üçüncü şəxslərin depozitləri qadağandır

Minimum və maksimum depozit limitləri tətbiq oluna bilər

Sual 2: Hangi valyutalarda depozit yerləşdirə bilərəm?

Cavab: Platformada mövcud bütün valyutalardan istifadə edə bilərsiniz. Seçilmiş ödəmə metodunun məhdudiyyətləri işləmə valyutasına təsir edə bilər.

Pul Çıxarılması

Sual 1: Pul çıxarmaq necədir?

Cavab:

Hesabınıza daxil olun.

«Çıxarış» bölməsinə keçin.

Çıxarış metodunu seçin (mümkünsə depozitlə uyğun olan).

Məbləği göstərin və sorğu göndərin.

Vacib Qeydlər:

Çıxarış üçün şəxsiyyət təsdiqi tələb oluna bilər (ID fotoşəkli, ünvan təsdiqi, ID ilə selfie)

Bütün əməliyyatlar qaydalara və KYC siyasətinə tabedir

Sual 2: Bonus vəsaitlərini dərhal çıxarmaq mümkündürmü?

Cavab: Xeyr. Bonus vəsaitləri çıxarışdan əvvəl mərc tələblərinə uyğun oynanmalıdır.

Bonuslar, Aksiyalar və VIP Proqramları

Sual 1: Bonus necə əldə edilir?

Cavab:

Minimum depozit tələblərini yerinə yetirin

Aksiya qaydalarına riayət edin (məsələn, oyun məhdudiyyətləri, mərc tələbləri)

Sual 2: Mərc tələbləri (wagering requirements) nədir?

Cavab: Bonus və ya bonusdan qazanılan vəsaitin çıxarışdan əvvəl neçə dəfə mərc edilməli olduğunu göstərir.

Məsələn: $50 bonus 20x tələblə → çıxarışdan əvvəl $1,000 mərc edilməlidir.

Sual 3: Bonusları birləşdirmək mümkündürmü?

Cavab: Əksər hallarda xeyr.

Sual 4: VIP proqramı nədir?

Cavab: VIP proqramları sadiq oyunçuları mükafatlandırır:

Eksklüziv bonuslar və aksiyalar

Şəxsi hesab meneceri

Xüsusi tədbirlərə dəvətlər

Sual 5: Aksiya qaydalarını pozmaq nə ilə nəticələnir?

Cavab: Qaydaların pozulması (məsələn, çoxlu hesab istifadə etmək, əməliyyatları ləğv etmək) ilə nəticələnə bilər:

Bonusun ləğvi

Qazancların itirilməsi

Hesabın dayandırılması

Mərc, Oyun Terminləri və Oyun Növləri

Sual 1: Mərc nədir?

Cavab: Mərc – oyun və ya hadisəyə qoyduğunuz pul məbləğidir.

Sual 2: Mərcimi itirə bilərəmmi?

Cavab: Bəli. Qumar həmişə risk daşıyır. Heç vaxt itirə biləcəyinizdən çox mərc etməyin.

Sual 3: Başqasının adına mərc edə bilərəmmi?

Cavab: Xeyr. Bütün mərc sahibi qeydiyyatdan keçmiş hesab sahibi tərəfindən edilir.

Sual 4: RTP (Return to Player) nədir?

Cavab: RTP uzun müddət ərzində oyunçuya geri qaytarılan məbləğin orta faizini göstərir.

Məsələn: RTP 96% → hər $100 mərcdən orta $96 geri qaytarılır.

Sual 5: Multiplierlər və Jackpotlar nədir?

Cavab:

Multiplierlər qazanclarınızı müəyyən bir əmsalla artırır

Jackpot oyunları böyük mükafatlar təklif edir, adətən bir neçə oyunçunun mərcindən yığılır

Texniki və Hesab Problemləri

Sual 1: Problemlərlə qarşılaşanda nə etməliyəm?

Cavab: Dəstək ilə əlaqə saxlayın, əgər:

Depozit/çıxarış gecikir

Oyun xətaları və ya çatışmazlıqlar

Giriş problemləri

Sual 2: Dəstək ilə necə əlaqə saxlamaq olar?

Cavab:

Onlayn chat: veb sayt üzərindən

Sual 3: Problemin tez həll olunması üçün nə təqdim etməliyəm?

Cavab:

İstifadəçi adı və ya hesabın emaili

Problemin təsviri

Ekran görüntüləri və ya əməliyyat ID-si (varsa)

Məsuliyyətli Oyun

Sual 1: Necə məsuliyyətli oynamaq olar?

Cavab:

Depozit, itki və sessiya limitləri təyin edin

Müntəzəm fasilələr edin

Heç vaxt itirə biləcəyinizdən çox pul ilə oynamayın

Lazım gələrsə özünü xaric etmə funksiyasından istifadə edin

Sual 2: Özünü xaric etməni necə aktivləşdirmək olar?

Cavab: compliance@valteraclub.com

ünvanına sorğu göndərin. Hesabınız göstərilən müddət üçün bloklanacaq.

Sual 3: Məsuliyyətli oyun üçün hansı alətlər mövcuddur?

Cavab:

Depozit limitləri

İtki limitləri

Oyun vaxtı xatırlatmaları

Soyutma dövrləri və özünü xaric etmə

Təcrübəli Oyunçular üçün Məsləhətlər

Sual 1: Oyun təcrübəsini necə yaxşılaşdırmaq olar?

Cavab:

Müxtəlif oyun növlərini öyrənin: slotlar, masa oyunları, canlı diler oyunları

Oyun qaydalarını və RTP-ni öyrənin

Bankroll-u idarə edin

Bonuslar və mərc tələblərinə diqqət edin

Sual 2: Bir neçə cihazdan istifadə etmək mümkündürmü?

Cavab: Bəli. Fərqli cihazlardan daxil ola bilərsiniz, amma giriş məlumatlarını başqaları ilə paylaşmayın.

Oyunların Təhlükəsizliyi və Ədaləti

Sual 1: Oyunlar ədalətlidirmi?

Cavab: Bəli. Bütün oyunlar RNG (təsadüfi ədəd generatoru) texnologiyasından istifadə edir.

Sual 2: Şəxsi məlumatlarım necə qorunur?

Cavab: Şifrələmə və müasir təhlükəsizlik protokollarından istifadə edirik.

Sual 3: Hesabı daimi bağlamaq mümkündürmü?

Cavab: Bəli. Sorğu göndərin və hesabınız siyasətə uyğun silinəcək.