VALTERA.CLUB стремится предоставить отличные и увлекательные возможности для игры и осознаёт свою ответственность в предотвращении проблемной игровой активности. Игра в онлайн-казино должна быть исключительно для развлечения. Однако небольшой процент людей может потерять контроль над своим азартным поведением.
Перед тем как начать играть, важно понимать, что азартные игры никогда не должны рассматриваться как источник дохода или как занятие на ежедневной основе.
Мы рекомендуем всем игрокам учитывать следующее и не играть безответственно:
Играйте ради развлечения, а не ради заработка.
Устанавливайте для себя лимиты.
Не позволяйте азартным играм мешать вашим ежедневным обязанностям.
Никогда не играйте, если не можете покрыть возможные потери.
Не берите деньги в долг для игры.
Определите бюджет для потерь до начала игры и строго его придерживайтесь.
Используйте инструменты самоконтроля.
Помните, что это всего лишь игра.
Делайте частые перерывы или чередуйте азартные игры с другими активностями.
Не играйте, если чувствуете себя плохо, находитесь в стрессе или у вас проблемы.
Проблемы с азартными играми тесно связаны с психическим здоровьем и могут привести к депрессии, тревожности или даже суицидальным мыслям. Они также могут негативно повлиять на семейные отношения, работу и учебу, а в тяжелых случаях привести к финансовым трудностям или преступному поведению. Азартные игры должны оставаться приятным досугом, а не способом заработка. К сожалению, некоторые люди могут развить нездоровые привычки игры. Мы заботимся о наших клиентах и стремимся предоставить безопасную и ответственную игровую среду, где каждый может получать удовольствие без негативных последствий.
Вопросы для самопроверки:
Если вы ответили «ДА» на большинство из них, мы рекомендуем предпринять шаги, чтобы азартные игры не негативно влияли на вашу жизнь:
Влияют ли азартные игры на вашу работу?
Вызывали ли азартные игры конфликты с семьей/друзьями?
Всегда ли вы пытаетесь отыграть свои проигрыши?
Брали ли вы деньги в долг для игры?
Считаете ли вы азартные игры источником дохода?
Трудно ли вам ограничивать себя в игре?
Что делать?
Ниже перечислены авторитетные организации, помогающие людям с проблемами азартных игр, к которым можно обращаться в любое время:
Как мы можем помочь
Если вы обеспокоены своими игровыми привычками, мы рекомендуем сделать перерыв, запросив самоисключение (self-exclusion) из вашего игрового аккаунта.
Самоисключение блокирует ваш аккаунт на выбранный вами период, и вы не будете получать рекламные материалы во время действия блокировки.
Чтобы запросить самоисключение, обратитесь в нашу дружелюбную службу поддержки по электронной почте compliance@valteraclub.com — они с радостью помогут вам. Мы также рекомендуем связаться с другими игровыми сайтами, где у вас есть аккаунты, чтобы запросить самоисключение там.
Обратите внимание, что во время периода самоисключения запрещено создавать новый аккаунт. Любая попытка сделать это будет рассматриваться как нарушение наших Условий и может привести к постоянной блокировке вашего оригинального аккаунта.
Азартные игры несовершеннолетних
Игроки должны быть достигшего легального возраста для азартных игр в своей юрисдикции (не менее 18 лет), чтобы играть на сайте. Ответственность за соблюдение возрастного ограничения лежит на игроке. Мы также рекомендуем родителям:
Защитить паролем компьютер, мобильное устройство или планшет.
Не оставлять устройство без присмотра при входе в аккаунт.
Обеспечить недоступность деталей аккаунта и кредитных карт для детей.
Не сохранять пароли на устройстве, записывать их и хранить вне доступа детей.
Использовать фильтрующее ПО (например, Net Nanny) для пре дотвращения доступа несовершеннолетних к неподходящим сайтам.
Мы регулярно проводим проверки возраста для обеспечения соответствия всех игроков законодательным требованиям:
В некоторых случаях первоначальной проверки может быть недостаточно для подтверждения возраста клиента, и мы запросим дополнительную информацию.
Доступ к личному аккаунту может быть ограничен, а средства временно заморожены до предоставления необходимых данных и подтверждения возраста игрока.
Легальный возраст для азартных игр определяется законами вашей страны и обычно составляет 18 лет.
Ответственность за соблюдение возрастных требований при регистрации на сайте лежит на клиенте.
Наша компания привержена продвижению ответственной игры. Для этого мы:
Проводим строгие процедуры проверки возраста.
Предоставляем ясную и доступную информацию о принципах ответственной игры.
Предлагаем инструменты для самопроверки.
Активно мониторим поведение игроков для выявления признаков проблемного игрового поведения.
Поддерживаем меры, такие как «охлаждающие периоды», самоисключение и лимиты депозитов.
Все сотрудники, партнеры, маркетинговые агенты и инфлюенсеры проходят комплексное обучение по практикам ответственной игры. Маркетинговые и рекламные кампании строго соответствуют принципам ответственной игры, обеспечивая безопасную, прозрачную и поддерживающую среду для всех пользователей.
Перед началом игры подумайте, какие суммы вы можете себе позволить в соответствии с вашим финансовым положением. Играйте только на деньги, предназначенные для развлечения.
Проблемы с азартными играми должны решаться немедленно, и мы готовы оказать поддержку, если у вас возникнут вопросы или опасения.
Играйте ответственно!